Александр Максимов — настоящий мастер переговоров и опытный психолог. Он спасал жизни в самых сложных ситуациях: освобождал заложников, предотвращал преступления, удерживал отчаявшихся от непоправимых шагов. Его подход к работе — результат многолетней практики, сочетающий хладнокровие и глубокое понимание человеческой природы.
Но даже у лучших бывают провалы. Когда-то Максимов не смог договориться с террористами, захватившими школу, и потерял дочь. Вина раздавила его — он ушел от семьи, не в силах вынести их боль. Спустя годы судьба сводит его с тем, кто устроил тот кошмар. Оказывается, преступник выжил и теперь снова бросает Александру вызов.