Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за справедливость. В юности Кира мечтала стать врачом, но судьба распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из института. Тем не менее, она нашла своё призвание — помогать людям. Её добрые дела не остались незамеченными: мэр Пряхин предложил ей сначала место в Общественной палате, а затем и руководящую должность.
На новом посту Кира с головой окунулась в работу, хотя совмещать её с семьёй и вызовами на скорую было непросто. Её активная позиция вызвала недовольство у некоторых влиятельных персон. В трудную минуту поддержку ей оказала журналистка Алёна и новый мэр Иван Ольшанский — человек, к которому Кира когда-то испытывала глубокие чувства. Вместе они смогли преодолеть все испытания.